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逆势增长:美妆企业加速抢滩“数字化”领地

美妆行业巨头加快数字化营销脚步、本土传统美妆品牌加速转型升级、新锐国货品牌抢占先机快速崛起……种种迹象都表明,求“变”俨然成为了美妆企业保持可持续发展的必然趋势。国家统计局今年5月发布的《2022年1-4月社会消费品零售数据统计数据》显示,化妆品类零售总额为1168亿元人民币,同比下降3.6%,受大环境影响,美妆行业各品牌均受到不同程度的冲击。如何整合数字化时代所带来的资源力量,更好的应对危机与挑战成为各企业当下亟待解决的重要课题。目前,大多美妆企业纷纷寻求新的转型点,对于已在美妆行业深耕42年的颖通集团来说,疫情下市场环境的不确定性,加速了其数字化转型的脚步。持续蓄力,稳扎稳打,一场由数字化引领的创新变革之旅正徐徐展开。

随着全球数字化进程,数字化服务正逐渐应用于经济社会各个领域,同时也赋能美妆品牌、零售商与消费者之间建立更为紧密的关系。在致力成为中国美妆行业领先的全渠道品牌管理公司的道路上,以及面对不断变化的市场及战略合作伙伴的商业化增长需求时,颖通持续深耕香水和美妆领域等核心业务,创新求变,坚定以数智化创新手段驱动未来增长的决心。

继完成CRM系统建设、运营中台管理、新零售业务布局等一系列数字化运营手段后,颖通集团将眼光瞄准“嗅觉经济”赛道。旗下新成立的上海颖通科技应用有限公司与国内数字气味技术先锋企业展开合作,以同属颖通集团旗下的意大利品牌Santa Monica圣曼尼加香水作为香调基底,联手推出首款“数字香水”。此款数字香水的配方也获得了杭州文交所的认定,将首张“数字香水证书”授予颖通科技。初次尝试布局“第二增长曲线”,颖通集团就收获了明显的成效,相信此举也将为后续创新业务的持续开展打下坚实基础。

一边是经营业务等基本盘的持续稳固,一边是品牌数字化创新战略的持续发力,在“双引擎”的驱动下,颖通集团的增长逻辑正在持续优化升级。以敏锐的市场嗅觉抢滩“数字资产”快车道,打破传统美妆品牌营销边界,颖通集团在商业模式的加速变革中不断寻求新突破。

数字化转型是一场由内而外的变革与升级,要持续稳固企业在行业中的核心竞争力,首当其冲需要充分发挥创新数字人才的作用,不断加强数字化学习型组织建设。颖通集团一直强调以足够的前瞻性和落地性来规划现代数字人才的培养。智能化升级发展,促进现有人力资源的结构适应数字化转型,推进人才发展战略,颖通集团正在全面打造行业人才的良性生态圈,持续保持企业内部的人才循环与发展动力。

近日,颖通集团数字化先锋团队E-hub(颖业研究所)于内部开展了护肤行业报告分享大会。基于对行业的洞察与探索,E-hub团队从销售情况、市场表现、流量分配等方面分享了2021年的护肤品类各品牌所表现出的新特点及各线上主流平台的流量倾斜趋势,拓宽及提高员工的知识储备与对数字化的理解。在公司数字化转型进程中,打破“部门墙”将利于更加敏捷、共创、高效的推动组织协作,通过公开展示、交流、分享等形式共享优质资源,可进一步促进协同发展,激发业务创新动力,以确保数字化转型得到真正的实现。

在业务场景中学习,在实战项目中突破。从颖通集团内部发展来看,以数字化手段统筹为基础,为员工创造高效工作平台;建立起更为完整的内部学习平台,让不同层级的员工都接触到更多可靠数据作为其决策的依据。迅速掌握数字化技能,跟上企业数字化转型节奏,颖通集团的数字化人才培养矩阵目前也在加速建设中。

成熟的供应链体系、供应链自主可控能力、数字化组织协同能力等已成为企业整体实力的重要表现。颖通集团正在加快供应链数字化建设脚步,构建仓内精细化、标准化管理体系,对库内作业进行全面严格管控,以灵活多变的方式加强多仓库存、全渠道一盘货、订单分配、快递优选等服务,提高供应链各环节的可视性和协调度,不断提升物流供应链管理水平。

每年春节前后物流方面都会面临人手不足、运输资源匮乏等困难,今年颖通电商物流团队在供应链数字化管理加持下,无论是多仓库间的库存调拨、异地仓库发货还是货品跨境海运,都保障了春节期间供应链的正常运转,多模式的联运体系显著提升物流效率的同时,也成为了保障业务稳定增长的“压舱石”。618电商大促激战正酣,面对订单量的激增,颖通集团正通过精准化的货品管理和精细化的作业流程有序稳步执行,保障物流配送速度的同时对货品的批次和效期进行数字化管理,并提供灵活的出库管理,不仅稳住了物流节奏也提高了库存周转效率,数字化供应链体系不断完善,颖通集团的竞争优势也正在稳步增强。

对于颖通而言,重视供应链安全性和稳定性,完善供应链体系建设,提高其抗风险能力,确保整体业务平稳运行成为集团数字化转型中的重要环节之一。颖通集团将持续加深供应链端对产品从仓储到订单到发运等全链路的调整布局,提高整个供应链的透明度,应用数字化技术优化供应链流程,进一步提升物流效率,以数字化的手段应对市场的不确定性,打造企业核心竞争力和可持续价值。

全域生态体系的数字化建设无疑是美妆行业未来持续增长的关键,数字经济也将带来全新的发展机遇。2022年初,颖通集团已将“数字化转型”纳为未来的重点战略部署工作中,以全局角度深思颖通集团在全域营销、数字化供应链、数字场景创新、数字人才培养、数据治理等多维度领域的建设与发展。颖通集团以消费者运营为其稳健长效发展的核心思路,在行业中实现逆势破局。立足自身优势,共享数字化的创新成果,颖通集团致力于成为“中国美妆行业数智化标杆”的美好愿景正加速实现中。

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